1.Закон Украины о защите прав потребителей: https://meget.kiev.ua/zakon/zakon-zaschite-prav-potrebiteley/
2. Если Ваши права нарушены, перейдите по этой ссылке: http://www.consumer.gov.ua/ContentPages/Yakshcho_Vashi_Prava_Porusheno/85/