Незалежна, недержавна, некомерційна громадська організація, створена з метою захисту прав та інтересів громадян України як споживачів, підвищення безпеки та поліпшення якості їх життя, а також пропаганди пріоритету прав людини в трикутнику «влада-бізнес-споживач».
Одна з провідних і найбільш активних в країні громадських організацій по захисту прав споживачів з розвиненою структурою регіональних відділень.