Нас вже
54 253
лічильник в режимі
реального часу
У мене вкрали гроші з банківської картки. Що робити?

У мене вкрали гроші з банківської картки. Що робити?

Успішне вирішення ситуації безпосередньо залежить від порядку ваших кроків в юридичній фіксації даної події.


Першочергові дії:


Більшість сучасних банківських установ мають мобільні додатки для управління банківським рахунком (мобільний банкінг) або спеціальні веб-сайти (онлайн-банкінг).


Відразу після виявлення несанкціонованого списання коштів з вашого рахунку, негайно ...


• Під час використання мобільний або онлайн-банкінг, перевірте, чи маєте ви до нього доступ


• Якщо доступ є, заблокуйте банківську карту, з якої було здійснено несанкціоноване списання грошових коштів


• Зверніться в службу підтримки банківської установи в телефонному режимі або онлайн, повідомте про ситуації, що склалася.




Після реалізації вищевказаного переліку дій, банк почне перевірку, а карта стане недоступною для списання коштів. Такий порядок дій убезпечить вас від звинувачень з боку банку в несвоєчасному блокування рахунку веде себе підозріло або. Ця вимога описано у внутрішніх правилах надання послуг практично кожного банку України.




Подальші дії:


Не варто втрачати час на очікування поки банк закінчить перевірку і надасть вам офіційну відмову в поверненні коштів. На даному етапі вам необхідно змінити статус вашої справи з локального (внутрішньобанківського) на глобальний, а також ініціювати, крім внутрішньої банківської перевірки, повноцінне досудове розслідування в рамках кримінального провадження. Потрібно ...


• Звернутися з письмовою вимогою до банку про надання інформації щодо події (місце і спосіб списання, адресата перерахування коштів, способу авторизації і т. П.)


• Звернутися до правоохоронних органів із заявою про відкриття кримінального провадження за фактом незаконного заволодіння грошовими коштами


Звернутися з заявою про визнання потерпілим у рамках кримінального провадження, підготувати проект цивільного позову

Лого